みなさん、こんにちは本日は尾形がブログ更新いたします
本日は、エルティでは、全社員集まりまして
福島市社会福祉協議会様にお越し頂き、『高齢者疑似体験研修会』が行われました
なんだ?なんだ?って思った方も多いはず
エルティでは、結婚式やご宴会、会議などで、たくさんのお客様がご来館します
お客様の中には、小さなお子様から高齢者まで幅広い年齢層です
本日は、その中の高齢者への対応として、高齢者への気配りやサービスを身につけよう
という目的で、本日の研修会は開催されました
2つの班に分かれ、車イスグループと高齢体験グループで研修会を行いました
まず、こちらは車イスグループ
2人1組になり、担当の方より車イスの仕組みを教わり、実際に段差を体験したり
とても勉強になりました
こちらは、高齢体験グループ
見てくださいこの凄まじい光景を
両手首両足首におもりを付け、耳にはヘッドフォン(周りの音が聞こえにくくなります)
目には、アイマスク(視界が悪くなります)
そしてひざと足をひもでつなぎ、わざとひざの曲がった状態にします
その状態で、社員は階段の上り下りを実際に行いました…
いや~本当に大変そうで、社員全員、高齢者の大変さというものを感じておりました
本日の研修会を通して、社員一同高齢者に対する知識や心構えがしっかりと身についたと思います
エルティでは、今日の実践を活かし全てはお客様のためにをモットーに努めて参りますっ
本日は、貴重な体験が出来てとても勉強になった1日でした